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支付宝 App 下架 29 款用户不满意产品
发布日期: 2021-04-29 来源: 线刷宝官网 133461阅读
摘要: 支付宝 App 下架 29 款用户不满意产品

今天,从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁 315”获悉,该公司已在内部启动产品健康度计划,所有上线支付宝 App 的产品和功能都要考核用户满意度,如用户满意度持续垫底,将对相关产品进行改造或下线。截至目前,29 款用户满意度不佳的产品已被下架


蚂蚁集团产品委员会负责人表示,产品上线的初衷是满足用户需求、获得用户满意,倘若没有获得用户认可,如使用人数持续下滑、用户投诉率持续走高,就应该反思产品价值,对产品进行改造。如改造后用户满意度仍然垫底,则执行下线。

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